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夜間でも利用できますか?
トランクルームのハマトラBOX24は、24時間センサー照明を完備していますので、早朝夜間でも出し入れ自由です。
ただしご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ午後11時までにお願いします。
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収納庫に管理人はいないのですか?
トランクルーム内に管理人は常駐しておりませんが、近くに管理委託事務所があり応対いたします。見回り・巡回・定期清掃を随時実施しております。
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トランクルーム見学は可能ですか?見学してからきめたいのですが?
お気軽にご見学下さい。契約は後日でも可能です。見学を希望される場合は、事前にご連絡予約して下さい。スケジュールの調整をさせて頂きます。
見学については、原則として平日および土日祝日の10時から19時で対応させて頂いております。それ以外の場合はご相談ください。
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トランクルームに収納できないものは何ですか?
可燃物・危険物・貴重品(現金・貴金属・美術品)生もの・生き物、異臭、悪臭の発するもの・変質しやすいもの・バイクその他公序良俗に反するものは収納できません。
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トランクルームの収納庫内に棚を付けてもよいですか?
棚板が2枚、標準で装備されています。棚板は移動可能です。ご自由に調節してください。
棚板の強度はタイプによって違いますが、一枚につき約80kgです。
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鍵や電子式カードを紛失してしまったら?
鍵や電子式カードの再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は鍵1個につき3,000円(税別)になります。
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本や家電製品などの重たいものを収納したいのですが?
1平方メートルにつき約600kgが最大重量です。製品はヨド鋼、イナバ等国内トップメーカー製物置を使用しています。
丈夫で安心・安全なレンタル倉庫です。家電やPCなどの精密電気機器は熱による劣化や故障の保証はいたしておりませんのでご注意願います。