浜松・佐藤のトランクルーム・レンタルボックス「ハマトラBOX」

よくある質問 Frequently Asked Questions 無料見学会のお問合せ 0120-996-311

トランクルーム契約について
  • トランクルーム契約時に必要な費用は?
    当月分の日割り賃料、口座振替開始までの賃料(合計約1.5~2.5ヶ月分)契約手数料1ヶ月分が必要です。敷金、礼金、仲介手数料、更新手数料は一切いただいておりません。
  • トランクルーム契約時に必要な書類は?
    【個人契約の場合】
    契約者様の運転免許証・健康保険証・認印が必要です。口座振替に際しては、引落口座の分かるもの、銀行印が必要です。現住所と各証に記載されている住所が異なるときは、住民票の提出をお願いする場合がありますのでご了承下さい。
    ※運転免許証をお持ちでない方は、住民基本台帳カードまたは住民票をご用意ください。

    【法人契約の場合】
    登記簿謄本全部証明書(3ヶ月以内のもの)・代表者印、担当者の運転免許証・健康保険証・認印が必要です
  • 契約期間は何年ですか?
    6ヶ月で、以降毎月自動更新です。
  • 引越しの仮置きで2ヶ月借りたいのですが…
    6ヶ月未満のご利用は、料金が通常の1.5倍+預り金として短期料金の1ヶ月を頂きます。契約時に一括してお支払いください。預り金は鍵の返却時にお返しします。
  • 使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか?
    敷金、礼金や更新手数料など、他に掛かる費用はありません。使用料のみとなります。
    初回賃料の振込み手数料、また口座振替手数料⇒324円(300円+消費税)はご負担下さい。
  • 毎月の支払日は?
    毎月27日が口座振替日です。前日までに残高の確認をお願いします。
  • トランクルームを解約したい場合はどうするのですか?
    1ヶ月前までのお申し出により、翌月末日でのご解約となります。解約月においては末日締めとするため、日割り清算はいたしません。

    【例】
    8月いっぱいで解約したい場合は、7月中にご連絡ください。
    契約期間内の解約は賃料1ヶ月分を別途お支払い申し受けます。
トランクルームご利用について トランクルームご利用について
トランクルームご利用について
  • 夜間でも利用できますか?
    トランクルームのハマトラBOX24は、24時間センサー照明を完備していますので、早朝夜間でも出し入れ自由です。
    ただしご近所の迷惑となりますので、夜間のご利用はできるだけ午後11時までにお願いします。
  • 収納庫に管理人はいないのですか?
    トランクルーム内に管理人は常駐しておりませんが、近くに管理委託事務所があり応対いたします。見回り・巡回・定期清掃を随時実施しております。
  • トランクルーム見学は可能ですか?見学してからきめたいのですが?
    お気軽にご見学下さい。契約は後日でも可能です。見学を希望される場合は、事前にご連絡予約して下さい。スケジュールの調整をさせて頂きます。
    見学については、原則として平日および土日祝日の10時から19時で対応させて頂いております。それ以外の場合はご相談ください。
  • トランクルームに収納できないものは何ですか?
    可燃物・危険物・貴重品(現金・貴金属・美術品)生もの・生き物、異臭、悪臭の発するもの・変質しやすいもの・バイクその他公序良俗に反するものは収納できません。
  • トランクルームの収納庫内に棚を付けてもよいですか?
    棚板が2枚、標準で装備されています。棚板は移動可能です。ご自由に調節してください。
    棚板の強度はタイプによって違いますが、一枚につき約80kgです。
  • 鍵や電子式カードを紛失してしまったら?
    鍵や電子式カードの再発行にはお手続きが必要です。再発行手数料は鍵1個につき3,000円(税別)になります。
  • 本や家電製品などの重たいものを収納したいのですが?
    1平方メートルにつき約600kgが最大重量です。製品はヨド鋼、イナバ等国内トップメーカー製物置を使用しています。
    丈夫で安心・安全なレンタル倉庫です。家電やPCなどの精密電気機器は熱による劣化や故障の保証はいたしておりませんのでご注意願います。
0120-996-311 受付時間9時~19時
無料見学会 開催のお知らせ

ハマトラBOX24佐藤では、
無料見学会を随時開催しております。
実際にご利用になりたいレンタルボックスの
タイプや施設をぜひ一度ご見学ください。

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